{"id":67,"date":"2020-06-23T13:22:58","date_gmt":"2020-06-23T18:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/prevemedgroup.com\/colombian\/?page_id=67"},"modified":"2026-08-04T16:24:55","modified_gmt":"2026-08-04T21:24:55","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/prevemedgroup.com\/colombia\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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AVISO DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>

La Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de Prevemed (en adelante \u201cPREVEMED\u201d), se encuentra en (P\u00e1ginaPrevemed) En la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de PREVEMED se establecen los t\u00e9rminos y condiciones con los cuales PREVEMED lleva a cabo el tratamiento de Datos Personales de personas naturales que se registran en la p\u00e1gina web (www.Prevemedgroup.com<\/a>) (la \u201cP\u00e1gina Web\u201d). Las personas que se registren en la P\u00e1gina Web tendr\u00e1n la calidad de usuarios (los \u201cUsuarios\u201d). PREVEMED le informa que en desarrollo de su objeto social ya sea de manera permanente u ocasional, realizar\u00e1 el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y podr\u00e1 realizar cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones como la recolecci\u00f3n, uso, almacenamiento, circulaci\u00f3n, supresi\u00f3n, transmisi\u00f3n o transferencia de datos personales y datos sensibles. En caso de requerir una copia de la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales podr\u00e1 solicitarla mediante solicitud expresa en el correo electr\u00f3nico\u00a0monica.rey@prevemedgroup.com<\/u><\/p>

PREVEMED le informa a los Usuarios que tratar\u00e1 los datos personales conforme las finalidades que se establecen en la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales que podr\u00e1 encontrar aqu\u00ed (https:\/\/prevemedgroup.com\/panama\/<\/u>) y que le solicitar\u00e1 los datos personales que requieren en el siguiente v\u00ednculo (https:\/\/prevemedgroup.com\/panama\/compra-aqui\/<\/u>).
Los datos personales de los Usuarios ser\u00e1n recogidos, almacenados, usados, procesados, transferidos y\/o entregados, a nivel nacional e internacional especialmente a filiales o compa\u00f1\u00edas aliadas, por parte de PREVEMED o quien \u00e9sta determine.<\/p>

USO DE INFORMACI\u00d3N SENSIBLE<\/strong>
PREVEMED le informa a los Usuarios del car\u00e1cter discrecional de la entrega de datos personales de car\u00e1cter sensible, como su imagen.<\/p>

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FINALIDADES DEL TRATAMIENTO<\/strong>
PREVEMED tratar\u00e1 los datos personales de los Usuarios con las siguientes finalidades: (a) el desarrollo de los servicios propios que presta PREVEMED (b) el registro en la P\u00e1gina Web; (c) la creaci\u00f3n de su cuenta en la P\u00e1gina Web; (d) establecer comunicaci\u00f3n con los titulares para cualquier prop\u00f3sito relacionado con las finalidades que se establecen en la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de PREVEMED (en (https:\/\/prevemedgroup.com\/panama\/<\/u>) ); (e) realizar estudios o investigaciones para uso acad\u00e9mico o comercial; (f) consultar, llevar a cabo tr\u00e1mites administrativos, enviar informaci\u00f3n comercial, solicitar diligenciamiento de encuestas, recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, contactar, encuestar, compilar, intercambiar, publicar, auditar, actualizar y\/o disponer de los datos personales de los Usuarios para incorporarlos en las distintas Bases de Datos que maneje.<\/p>

Los Usuarios podr\u00e1n en todo momento ejercer sus derechos para: a) conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales; b) solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de sus datos personales; c) ser informados del uso que se les ha dado a sus datos personales; d) presentar quejas ante el ente regulador; e) revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales. Los Usuarios podr\u00e1n ejercer sus derechos aplicando los procedimientos establecidos en la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de PREVEMED en (www.Prevemed.com\/politica-de-privacidad<\/a>).<\/p>

AUTORIZACI\u00d3N DE USO DE DATOS PERSONALES<\/strong>
En el momento en el que usted se registre en la p\u00e1gina https:\/\/prevemedgroup.com\/panama\/compra-aqui\/(en adelante la \u201cP\u00e1gina Web\u201d) USTED ACEPTA de manera expresa, libre y voluntaria, y autoriza Prevemed y a sus compa\u00f1\u00edas filiales, subsidiarias, asociadas, prestadores y a su casa matriz (en adelante \u201cPREVEMED\u201d) para realizar el tratamiento de sus datos personales, especialmente los relativos a identificaci\u00f3n personal, nombres y apellidos, n\u00fameros de tel\u00e9fono y celular, correo electr\u00f3nico, pa\u00eds de origen y en general toda la informaci\u00f3n<\/p>

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solicitada en el formulario de registro de la P\u00e1gina Web. El tratamiento de sus datos personales se llevar\u00e1 a cabo para las finalidades que se establecen en la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de PREVEMED, a la cual podr\u00e1 acceder aqu\u00ed: (www.Prevemed.com\/politica-de-privacidad). Sin perjuicio de las finalidades que se establecen en la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de PREVEMED, sus datos personales ser\u00e1 tratados para: (a) Introducir, crear y administrar su cuenta de usuario en la P\u00e1gina Web; (b) Remitir informaci\u00f3n comercial y general sobre el uso general de la P\u00e1gina Web; (c) Mantener contacto directo desde el momento en el que accede a los servicios de PREVEMED; (d) Entablar contacto telef\u00f3nico para tratar los asuntos inherentes a los servicios que presta PREVEMED o terceros; (e) Ofrecer nuevos servicios que preste PREVEMED o terceros a trav\u00e9s de la P\u00e1gina Web; (f) Estudiar y analizar la informaci\u00f3n entregada para el seguimiento y mejoramiento de los productos, el servicio y la atenci\u00f3n; (g) Env\u00edo de comunicaciones a trav\u00e9s de cualquier canal incluyendo, pero sin limitarse a, redes sociales, mensajes de texto, notificaciones push, correo electr\u00f3nico, llamada telef\u00f3nica, etc; (h) Realizar procesos al interior de la empresa, con fines de desarrollo operativo y\/o de administraci\u00f3n de sistemas; (i) Llevar un registro hist\u00f3rico de la informaci\u00f3n, con fines de satisfacci\u00f3n al usuario desarrollando an\u00e1lisis sobre los intereses y necesidades; brindando de esta manera un mejor servicio; (j) Recabar, tener, manejar y utilizar la informaci\u00f3n recibida por el titular de la informaci\u00f3n para realizar la vinculaci\u00f3n como proveedor; (k) Recabar, tener, manejar y utilizar la informaci\u00f3n para realizar control y prevenci\u00f3n de fraude, control y prevenci\u00f3n de lavado de activos; (l) Celebraci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y gesti\u00f3n de las propuestas de negocios y contratos objeto de los servicios prestados; (m) Prestar los servicios de PREVEMED realizar el seguimiento de acuerdo con las necesidades particulares del Titular, con el fin de brindar los servicios y productos adecuados para cubrir sus necesidades espec\u00edficas; (n) Llevar un registro hist\u00f3rico de la informaci\u00f3n, con fines de satisfacci\u00f3n al usuario desarrollando an\u00e1lisis sobre los intereses y necesidades; brindando de esta manera un mejor servicio; (\u00f1) Realizar estrategias de mercado mediante el estudio del comportamiento del usuario frente a las<\/p>

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ofertas y con ello mejorar en su contenido, personalizando presentaci\u00f3n y servicio; (o) Elaboraci\u00f3n de prospecciones comerciales y segmentaci\u00f3n de mercados; (p) Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n para calificar el servicio y la atenci\u00f3n por medio de los canales dispuestos para ello; (q) Adelantar las actividades necesarias para gestionar las solicitudes, quejas y reclamos de los Titulares; (r) Transferir y transmitir sus datos personales a terceros aliados comerciales que ofrecen sus productos y servicios con el fin de hacer eficiente el contacto entre el Titular y el tercero; (s) Clasificar y segmentar la informaci\u00f3n suministrada para elaboraci\u00f3n de perfiles que permita ofrecer publicidad a terceros en funci\u00f3n de los intereses de los usuarios; (t) Realizar operaciones y gestiones relacionadas con la generaci\u00f3n y pago de facturas, emisi\u00f3n de certificaciones, contabilidad, etc; (u) Cumplimiento de deberes y obligaciones legales; (v) Transferencia y transmisi\u00f3n de datos nacional o internacionalmente de llegar a ser procedente, para los fines relacionados con la operaci\u00f3n de las P\u00e1ginas Web, de acuerdo con las disposiciones de ley y garantizando siempre el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normativa a su pa\u00eds correspondiente; (w) Mantener contacto directo desde el momento en el que accede a los servicios de la P\u00e1gina Web.<\/p>

Usted acepta y reconoce que PREVEMED le ha comunicado e informado de manera completa, clara y suficiente acerca de sus derechos como Titular de datos personales, y reconoce, declara y acepta que la informaci\u00f3n brindada a PREVEMED de forma voluntaria, con ocasi\u00f3n del registro en la P\u00e1gina Web, real, ver\u00eddica y que no se ha omitido o modificado ninguna informaci\u00f3n. As\u00ed mismo, Usted manifiesta que autoriza de manera, previa, expresa e informada a PREVEMED o a qui\u00e9n esta delegue, o a qui\u00e9n represente sus derechos, o a qui\u00e9n en el futuro detente su posici\u00f3n contractual para que realicen el tratamiento de sus datos personales, que pueden incluir entre otros, datos de car\u00e1cter sensible como su imagen y relacionada con su sexo o raza. Autoriza para que sus datos personales sean recolectados, almacenados, usados, procesados, transferidos y\/o transmitidos, a nivel nacional o internacional especialmente a filiales o compa\u00f1\u00edas aliadas de PREVEMED. A su turno, declara que entiende, acepta y reconoce que ha sido informado por PREVEMED del car\u00e1cter facultativo de la entrega de datos personales de car\u00e1cter sensible, los cuales son aquellos que podr\u00edan afectar mi intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminaci\u00f3n.<\/p>

Usted reconoce y acepta que sus datos personales podr\u00e1n ser vistos y usados, a disposici\u00f3n de los clientes corporativos de PREVEMED o de aliados de PREVEMED. As\u00ed mismo, acepta que su informaci\u00f3n sea puesta a disposici\u00f3n del personal encargado de la labor correspondiente dentro de PREVEMED, sin excluirse la posibilidad de ser transferidos a encargados, consultores, asesores, personas y oficinas externas seg\u00fan sea necesario para cumplir con las finalidades.<\/p>

Por \u00faltimo, usted manifiesta que se ha puesto a su disposici\u00f3n la Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales de PREVEMED en (www.Prevemed.com\/politica-de-privacidad) y que por lo tanto conoce las Pol\u00edticas de Tratamiento de Datos Personales de PREVEMED. Usted acepta y reconoce que fue informado por PREVEMED acerca de todos sus derechos como titular de datos personales, tales como: (a) acceder de forma gratuita a los datos personales; (b) solicitar actualizaci\u00f3n y cambio de su informaci\u00f3n frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 prohibido o no haya sido autorizado; (c) solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada; (d) presentar quejas ante el respectivo ente de cada pa\u00eds; (e) revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato personal, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la informaci\u00f3n; y (f) abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las ni\u00f1as, ni\u00f1os o adolescentes y mascotas.<\/p>

PREVEMED pone a disposici\u00f3n de los titulares los mecanismos ya establecidos en su Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales para que ejerzan sus derechos.<\/p>

POL\u00cdTICA DE COOKIES PREVEMED<\/strong>
A continuaci\u00f3n, la pol\u00edtica de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en las p\u00e1ginas web de PREVEMED.<\/p>

  1. \u00bfQu\u00e9 son las cookies?<\/strong>
    Una cookie es un peque\u00f1o fragmento de texto que los sitios web que visita env\u00edan al navegador y que permite que el sitio web recuerde informaci\u00f3n sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su pr\u00f3xima visita y hacer que el sitio le resulte m\u00e1s \u00fatil. Las cookies desempe\u00f1an un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegaci\u00f3n para el usuario, adicionalmente se asocian \u00fanicamente a un c\u00f3digo (ID) que identifica el dispositivo y\/o el navegador que utiliza en cada visita, por lo que no proporcionan referencias que permitan deducir otros datos personales del usuario.<\/li>
  2. Tipos de cookies<\/strong>
    Seg\u00fan quien sea la entidad que gestione el dominio desde d\u00f3nde se env\u00edan las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.<\/li><\/ol>

    Tambi\u00e9n existe una segunda clasificaci\u00f3n seg\u00fan el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesi\u00f3n o cookies persistentes.<\/p>

    Por \u00faltimo, existe otra categorizaci\u00f3n con cinco tipos de cookies seg\u00fan la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies t\u00e9cnicas, cookies de personalizaci\u00f3n, cookies de an\u00e1lisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.<\/p>

    1. Cookies utilizadas en la web<\/strong><\/li><\/ol>

      A continuaci\u00f3n, se identifican las cookies que est\u00e1n siendo utilizadas en este portal, as\u00ed como su tipolog\u00eda y funci\u00f3n:<\/p>

      1. Cookies Esenciales: Estas cookies son esenciales para el uso del portal, en el sentido de facilitar el proceso de registro en el mismo, as\u00ed como permitir a los usuarios un acceso m\u00e1s r\u00e1pido y seguro a los servicios seleccionados dentro del Portal.<\/li>
      2. Cookies Funcionales: Mediante el uso de las cookies funcionales, es posible para PREVEMED o el tercero que este contrate, personalizar los servicios que se ofrecen en el Portal, facilitando a cada usuario informaci\u00f3n que es o puede ser de su inter\u00e9s, en atenci\u00f3n al uso que realiza de los servicios y a las p\u00e1ginas espec\u00edficas que visita dentro del Portal.<\/li>
      3. Cookies de An\u00e1lisis y\/o Desempe\u00f1o: A trav\u00e9s de las cookies de an\u00e1lisis o desempe\u00f1o, PREVEMED o el tercero que \u00e9ste contrate, puede realizar distintos an\u00e1lisis y estudios de la informaci\u00f3n recolectada, con el fin de mejorar los productos y servicios que PREVEMED ofrece a los usuarios.<\/li>
      4. Cookies de Publicidad: PREVEMED o el tercero que este contrate, mediante el uso de estas cookies, podr\u00e1 entregarle al usuario publicidad que considere que puede llegar a ser de su inter\u00e9s, seg\u00fan las preferencias y comportamientos que el usuario tiene o ha tenido dentro de la red de portales de PREVEMED.<\/li>
      5. Finalidades de las cookies<\/strong><\/li><\/ol>

        Las Cookies se utilizan:<\/p>

        1. Con el objetivo de ofrecer al usuario contenidos e informaci\u00f3n m\u00e1s adecuados a sus intereses y facilitar su navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de nuestros Servicios.<\/li>
        2. Para registrar las preferencias del usuario y proporcionarle un acceso m\u00e1s r\u00e1pido.<\/li><\/ol>

          Adem\u00e1s, los usuarios que se registren, o que inicien sesi\u00f3n y naveguen autenticados podr\u00e1n beneficiarse de unos Servicios m\u00e1s personalizados y orientados a su perfil. Dichos usuarios autorizan expresamente el uso de la informaci\u00f3n de registro con esta finalidad, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de Cookies.<\/p>

          5.Cookies con Terceros<\/strong>
          El usuario que acepta el uso de las cookies a trav\u00e9s de los portales web PREVEMED autorizan a compartir la informaci\u00f3n obtenida con terceros aliados, con el fin de mejorar la usabilidad y servicios al usuario. As\u00ed mismo, la informaci\u00f3n que se recibe a trav\u00e9s de las cookies ser\u00e1 utilizada por PREVEMED y los terceros aliados, para los fines descritos en el presente documento, y cualquiera de sus actualizaciones.<\/p>

          1. Entendimiento de la pol\u00edtica de cookies<\/strong>
            Pulsando el bot\u00f3n Aceptar, PREVEMED entiende que usted acepta el uso de cookies<\/li>
          2. C\u00f3mo modificar la configuraci\u00f3n de las cookies<\/strong><\/li><\/ol>

            Usted puede configurar su navegador, aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aqu\u00e9llas cuya instalaci\u00f3n admite y cu\u00e1les no, siguiendo uno de los siguientes procedimientos, dependiendo del navegador utilizado:<\/p>

            1. Microsoft Internet Explorer (en el Men\u00fa Herramientas): Opciones de Internet > Privacidad > Avanzada<\/li>
            2. Firefox: Opciones > Privacidad > Cookies<\/li>
            3. Google Chrome (en el Men\u00fa Herramientas): Configuraci\u00f3n > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad (Configuraci\u00f3n de Contenido) > Cookies<\/li>
            4. Safari, iPad y iPhone: Preferencias > Privacidad<\/li>
            5. Opera: Configuraci\u00f3n > Opciones > Avanzado > Cookies<\/li>
            6. \u00bfQu\u00e9 ocurre si se deshabilitan las cookies?<\/strong><\/li><\/ol>

              En caso de que se deshabiliten las Cookies, no podremos mantener sus preferencias y algunas funciones h\u00e1biles de los Servicios podr\u00edan quedar inoperativas y\/o desactivadas, no pudiendo ofrecerle servicios personalizados.<\/p>

              9.Cont\u00e1ctenos<\/strong>
              Si tiene consultas, dudas o preguntas sobre nuestro aviso o pol\u00edtica de uso de las cookies utilizadas en nuestro portal web puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los siguientes canales de atenci\u00f3n al cliente: correo vanesa.vilera@prevemedgroup.com<\/u>\u00a0o a trav\u00e9s de nuestro portal web\u00a0www.Prevemedgroup.com<\/a><\/p>

              1. Actualizaciones y cambios en la pol\u00edtica de cookies<\/strong>
                PREVEMED puede modificar esta Pol\u00edtica de Cookies en funci\u00f3n de requerimientos legislativas o con la finalidad de adecuar dicha pol\u00edtica a las instrucciones dictadas por el ente regulador de su respectivo pa\u00eds, por ello nuestra recomendaci\u00f3n a los usuarios de nuestros portales web a revisar la misma peri\u00f3dicamente<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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